【在線投訴】阿卡索外教課一節(jié)未上 學(xué)費(fèi)卻遲遲不退
2022-05-31 北京市 點(diǎn)擊：次
2021年3月4日，北京市朝陽(yáng)區(qū)的王女士通過阿卡索外教網(wǎng)購(gòu)買了12個(gè)月英語(yǔ)網(wǎng)課國(guó)際套餐，支付5888元。
購(gòu)買后，王女士發(fā)現(xiàn)阿卡索網(wǎng)站一直無(wú)法約課，也無(wú)法聯(lián)系到客服，導(dǎo)致課程即將到期，而實(shí)際一節(jié)課未上。
擔(dān)心課程過期，王女士向中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行進(jìn)行了投訴。投訴后阿卡索客服向王女士承諾于2022年4月底前退款。
五一假期之后，王女士再也無(wú)法聯(lián)系到阿卡索客服。現(xiàn)在她的訴求是阿卡索外教網(wǎng)盡快退還5888元費(fèi)用。
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