近日，河北老牌房企隆基泰和再次陷入了“交付即維權(quán)”的爭議中。隆基泰和旗下鉑悅藍(lán)山的一位業(yè)主投訴稱，“鉑悅藍(lán)山實(shí)際通知交付日期是2021年6月底，距離我們購房時(shí)開發(fā)商承諾的日期整整延遲了1年多。我們發(fā)現(xiàn)，開發(fā)商并未取得《竣工驗(yàn)收備案表》的情況下強(qiáng)行交房，還告訴我們自接到收房通知之日起，不管是否收房，都要開始繳納物業(yè)費(fèi)。”業(yè)主還列舉了房屋開裂、漏水以及違規(guī)收取服務(wù)費(fèi)等問題。

對(duì)此，隆基泰和鉑悅藍(lán)山項(xiàng)目總經(jīng)理朱先生稱，“通知業(yè)主收房，是因?yàn)槲覀儍?nèi)部驗(yàn)收通過了；我不清楚也不方便透露物業(yè)費(fèi)的問題；項(xiàng)目存在的不是質(zhì)量問題，而是很多質(zhì)量瑕疵。”

“拖延交房一年多后，強(qiáng)行交房”

2021年6月，河北省高碑店市白溝鎮(zhèn)鉑悅藍(lán)山樓盤的購房者接到了開發(fā)商發(fā)來的收房通知，來到現(xiàn)場(chǎng)后卻發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)際并沒有完工。業(yè)主稱，“早在2018年10月份買房時(shí)，鉑悅藍(lán)山售樓處工作人員承諾此項(xiàng)目將于2020年3月份交房，但實(shí)際交付延遲了1年3個(gè)月，不僅延遲交房沒有任何補(bǔ)償，而且我們到了現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目并未完工，樓梯護(hù)欄沒有完成安裝、衛(wèi)生間沒做防水，此外，地下室和停車場(chǎng)也有多處未完工。”

（部分樓梯已安裝的護(hù)欄及扶手很輕薄；通知收房時(shí)的大門處 圖源：業(yè)主提供）

（地下室、停車場(chǎng)、建筑外墻、小區(qū)路面等仍在施工 圖源：業(yè)主提供）

“當(dāng)時(shí)簽訂的合同明確寫著交房時(shí)需要供水、排水配套設(shè)施齊全，供熱（供暖）系統(tǒng)符合供熱配件標(biāo)準(zhǔn)，然而開發(fā)商通知我們收房時(shí)，水電都還沒通。”一位業(yè)主說，“約有500余戶購買鉑悅藍(lán)山項(xiàng)目，其中有200多戶簽字了，然而，在看到現(xiàn)場(chǎng)后，大部分收房的業(yè)主都感到后悔。此后，我在群里看到一位業(yè)主說，開發(fā)商提出不管收不收房，都要開始繳納物業(yè)費(fèi)。”

已經(jīng)收房的部分業(yè)主發(fā)現(xiàn)，鉑悅藍(lán)山的房屋存在開裂、漏雨的問題。“6月底收房，7月份就趕上幾場(chǎng)大雨，我們發(fā)現(xiàn)樓頂開裂，廚房、客廳及陽臺(tái)等出現(xiàn)不同程度的漏水。”鉑悅藍(lán)山項(xiàng)目的一位業(yè)主說。

（7月份業(yè)主發(fā)現(xiàn)鉑悅藍(lán)山樓頂開裂、室內(nèi)、車庫等多處滲漏雨水。圖源：業(yè)主提供）

被收取的5萬到31萬元不等的服務(wù)費(fèi)

另有業(yè)主稱，鉑悅藍(lán)山早在銷售環(huán)節(jié)就已經(jīng)存在違規(guī)收取服務(wù)費(fèi)的問題，“我花了79.98萬元購買隆基泰和開發(fā)的鉑悅藍(lán)山，被收取了5萬元的服務(wù)費(fèi)，開發(fā)商還拒不開發(fā)票。”

不少業(yè)主也證實(shí)了這一情況，“購買鉑悅藍(lán)山時(shí)需要繳納一定金額的服務(wù)費(fèi)，從5萬、14萬、16萬到31萬元不等。”

一位被收取了16萬服務(wù)費(fèi)的業(yè)主稱，“開發(fā)商在未取得商品房預(yù)售證的情況下就開始銷售房屋了，我是2019年6月份交的購房款，可實(shí)際上商品房預(yù)售許可證是我付完款之后辦下來的。另外，交完房款后一直拖著不給我辦理購房合同，直到一年后我才發(fā)現(xiàn)，他們多收了我16萬元，這多余的16萬元房款被當(dāng)作服務(wù)費(fèi)。其中只有5000元開具了收據(jù)，另外15.5萬收據(jù)都沒有開具，為此，開發(fā)商還在在報(bào)紙上發(fā)布了收據(jù)丟失的聲明。”

開發(fā)商：我們是存在質(zhì)量瑕疵，不是質(zhì)量問題

就業(yè)主反映未完工交付、強(qiáng)行收取物業(yè)費(fèi)以及房屋開裂漏水等問題，隆基泰和鉑悅藍(lán)山項(xiàng)目總經(jīng)理朱先生稱：“我們存在的不是質(zhì)量問題，而是存在很多質(zhì)量瑕疵。目前，已經(jīng)針對(duì)業(yè)主反饋的部分質(zhì)量瑕疵，進(jìn)行了修繕。接下來，我們會(huì)逐步修繕質(zhì)量瑕疵。”

對(duì)于強(qiáng)制收取物業(yè)費(fèi)的問題，朱經(jīng)理稱，“我不清楚，也不方便透露。”

當(dāng)被問及為何在沒有取得《竣工驗(yàn)收備案表》就通知購房者收房時(shí)，朱經(jīng)理表示，“通知業(yè)主收房，是因?yàn)槲覀儍?nèi)部驗(yàn)收通過了。關(guān)于《竣工驗(yàn)收備案表》方面，我們?cè)?、6月份就已經(jīng)跟政府部門協(xié)調(diào)了，預(yù)計(jì)在9月底《竣工驗(yàn)收備案表》就能下來。”

白溝新城住建局：未組織竣工驗(yàn)收前不得交付

6月30日，保定白溝新城住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局下發(fā)了一份整改通知，認(rèn)定保定興科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司建設(shè)的鉑悅藍(lán)山項(xiàng)目未組織竣工驗(yàn)收，已經(jīng)違反《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，應(yīng)立即整改，在未組織竣工驗(yàn)收前房屋不得交付使用。

（白溝新城住建局出示整改通知。圖源：業(yè)主提供）

針對(duì)鉑悅藍(lán)山項(xiàng)目總經(jīng)理朱先生所說的已和政府部門協(xié)調(diào)、將于9月底取得《竣工驗(yàn)收備案表》一事，白溝新城住建局工作人員表示，“我們不負(fù)責(zé)此事，可聯(lián)系高碑店住建局了解”，高碑店住建局譚女士回復(fù)稱，“白溝新城不由我們管，可聯(lián)系保定住建局”，致電保定住建局，電話始終未接通。

律師說法：購房者可依法維權(quán)

針對(duì)鉑悅藍(lán)山業(yè)主驗(yàn)收房時(shí)，開發(fā)商未按規(guī)定出示“三書一證一表”、工程未完工并強(qiáng)制收取物業(yè)費(fèi)一事，北京金訴律師事務(wù)所主任王玉臣律師說:“若通過核實(shí)，項(xiàng)目確實(shí)不符合交房條件，業(yè)主可以拒絕收房，并拒絕支付相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)，并可以繼續(xù)追究開發(fā)商的延期交房違約責(zé)任。若開發(fā)商不支付相應(yīng)的違約金或損失賠償，業(yè)主可以提起相關(guān)的民事訴訟。”

針對(duì)鉑悅藍(lán)山部分業(yè)主被收取了5到31萬不等的服務(wù)費(fèi)是否合法，業(yè)主又該如何挽回?fù)p失這一問題，王玉臣律師表示，“若開發(fā)商進(jìn)行不透明收費(fèi)，而且所收取的‘服務(wù)費(fèi)’也沒有發(fā)票，沒有計(jì)入房款當(dāng)中，很可能是違法的。首先，開發(fā)商賣房的時(shí)候應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，不得采用不透明收費(fèi)方式收取任何費(fèi)用。其次，收取的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)開具發(fā)票。第三，開發(fā)商在銷售房屋過程中不應(yīng)當(dāng)再額外收取服務(wù)費(fèi)。”

王玉臣律師建議，“針對(duì)銷售時(shí)不透明收費(fèi)的問題，業(yè)主可以向建委部門提起相關(guān)的違法查處。針對(duì)不開具發(fā)票的問題，可以向稅務(wù)部門提起相關(guān)的違法查處。”