2023年4月14日，廣東省深圳市的巫女士通過電商平臺在海口龍華喬琳貿(mào)易商行購買了二手奢侈品背包一只，購買金額12800元。 巫女士稱，該企業(yè)在銷售過程中并未告知背包存在問題，且巫女士在初次收貨時也未收...……【詳細(xì)】
2022年8月15日，重慶市渝中區(qū)的李先生在YOHO有貨平臺購買兩件T恤，實(shí)際支付193元。 李先生表示，自己下單后物流信息一直顯示待發(fā)貨，而且APP訂單頁面也無取消訂單選項(xiàng)。 李先生認(rèn)為付款后一直未收到貨...……【詳細(xì)】
2022年6月24日，上海市黃浦區(qū)的楊女士在ZARA APP下單購買女士服裝，共支付606元。 楊女士表示，自己當(dāng)天取消訂單成功，商品也并未發(fā)貨，但退款遲遲未到賬。多次聯(lián)系客服詢問到賬時間，但一直無人回復(fù)。 ...……【詳細(xì)】
2021年9月19日，江蘇省無錫市的陳先生在bilibili會員購預(yù)定了2套千足金郵票套裝禮盒，支付定金209.7元。 陳先生表示，當(dāng)時付款時顯示12月左右發(fā)貨。之后bilibili平臺連續(xù)推遲發(fā)貨日期3次，現(xiàn)在顯示發(fā)貨時...……【詳細(xì)】
整理/阿冉 2020年6月17日，廣東省廣州市的鄒先生在蘇寧易購平臺購買牛頭牌一體機(jī)電腦一臺，購買時對方曾承諾保修三年。 今年6月開機(jī)黑屏，鄒先生將其寄回商家維修，檢測后稱主板故障需更換主板，但檢測...……【詳細(xì)】
2022年5月10日、12日，上海市奉賢區(qū)的童先生分別在天天鑒寶APP共計支付了448元購買了2件商品，一直未發(fā)貨。 5月中旬，童先生再次打開APP，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)無任何數(shù)據(jù)顯示，賬號也無法登錄，自己購買的2件商品均未...……【詳細(xì)】
2022年5月16日下午17半左右，山東省煙臺市的孫先生租借了一部搜電共享充電寶，下午18:12分歸還后。 孫先生發(fā)現(xiàn)，歸還充電寶后發(fā)現(xiàn)充電柜指示燈未正常亮起,且充電寶已被柜體鎖死無法重新取下。孫先生立即向...……【詳細(xì)】
2022年1月24日，北京市昌平區(qū)的譚先生在寺庫app上購買了雅詩蘭黛精華和圣羅蘭香水各一瓶，共計支付1129.31元。 但下單后遲遲未發(fā)貨，自2月初開始，譚先生多次聯(lián)系平臺的客服，希望發(fā)貨，客服均回復(fù)幫忙催...……【詳細(xì)】